POLITYKA PRYWATNOŚCI – FraVeRa Journey

Data obowiązywania: 19.01.2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest FraVeRa Journey, działalność gospodarcza zarejestrowana w Królestwie Niderlandów, działająca jako ujawniony agent turystyczny (disclosed travel agent), dalej: Administrator.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się drogą mailową na adres firmowy Administratora.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator przetwarza dane osobowe przekazywane przez Klientów za pośrednictwem formularza na stronie internetowej oraz w korespondencji mailowej.

Zakres przetwarzanych danych może obejmować:

• dane identyfikacyjne (imię, nazwisko),
• dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu),
• dane dotyczące planowanego pobytu lub podróży,
• dane dotyczące zdrowia – wyłącznie w zakresie niezbędnym do przygotowania oferty i koordynacji usług.

Administrator nie przetwarza danych nadmiarowych.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• przygotowania indywidualnej oferty,
• realizacji usług agencyjnych i pośrednictwa,
• komunikacji z Klientem,
• koordynacji kontaktu z Partnerami,
• realizacji obowiązków prawnych Administratora.

Administrator nie prowadzi newsletterów ani marketingu masowego.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda.

Dane dotyczące zdrowia przetwarzane są na podstawie:

• art. 9 ust. 2 lit. a RODO – wyraźna zgoda,
• art. 9 ust. 2 lit. h RODO – organizacja usług zdrowotnych.

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• Partnerom świadczącym Usługi Główne,
• podmiotom IT i hostingowym,
• dostawcom poczty elektronicznej (Google / Gmail).

Dane przekazywane są wyłącznie w niezbędnym zakresie.

6. Przekazywanie danych poza UE

Dane mogą być przetwarzane przy użyciu narzędzi dostawców spoza UE z zastosowaniem zabezpieczeń zgodnych z RODO.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

• przez czas trwania współpracy,
• po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa,
• dane medyczne wyłącznie przez okres niezbędny.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie przysługuje prawo:

• dostępu do danych,
• sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody.

9. Środki bezpieczeństwa

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych.

10. Skargi

Osobie przysługuje prawo wniesienia skargi do Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega prawo do aktualizacji Polityki Prywatności.